Tout ce qu’il faut savoir avant de vous lancer.

Un logiciel pour restaurants indépendants : site web, commande en ligne à emporter, menu QR code, réservations, application serveurs, écran cuisine et statistiques. Nous l’installons et le configurons pour vous.

Aux restaurants indépendants : snacks, kebabs, pizzerias, bistrots, brasseries, restaurants traditionnels. Que vous fassiez surtout de la vente à emporter ou du service en salle, il y a une offre adaptée.

Non. BurstFlow n’est pas un logiciel de caisse : il fait arriver les commandes et les réservations, et vous encaissez comme d’habitude avec votre caisse.

7 jours ouvrés après réception de votre carte, de vos horaires et de vos photos. Nous faisons la saisie et la mise en ligne ; vous relisez et validez.

Oui. Nous installons tout. Au quotidien, vous regardez les commandes arriver et vous modifiez votre carte ou vos horaires depuis votre téléphone. Si vous savez envoyer un SMS, vous saurez utiliser BurstFlow.

Question légitime. C’est pour cela que nous ne demandons aucun engagement : vous restez parce que ça marche, et vos données vous appartiennent si vous partez.

Le client choisit ses plats sur votre site ou en scannant votre QR code, puis son heure de retrait (ou « dès que possible »). La commande arrive aussitôt sur votre tableau de bord, et en cuisine si vous avez l’imprimante de tickets. Le client paie sur place.

Non. Vous payez un abonnement fixe, quel que soit le nombre de commandes. L’argent de vos ventes ne passe jamais par BurstFlow.

C’est impossible : la commande est refusée en dehors des horaires que vous avez enregistrés, et les heures de retrait proposées respectent vos services.

Non. Les prix, suppléments et plats épuisés sont recalculés par nos serveurs à partir de votre carte au moment de la commande.

Non : BurstFlow gère la vente à emporter et sur place. Pour la livraison, vous pouvez garder une plateforme en parallèle.

Oui : plats, prix, photos, plats épuisés et horaires se changent depuis votre tableau de bord, et c’est en ligne aussitôt. Pour les textes et la mise en page du site, envoyez-nous un message et nous nous en chargeons.

Il est construit pour le référencement local : pages rapides et lisibles sur mobile, titres et descriptions soignés, données structurées pour Google. Nous vous aidons aussi à relier votre fiche Google.

Oui, l’hébergement, le certificat de sécurité (https) et les mises à jour sont inclus dans toutes les offres.

Vos clients scannent le QR code avec leur téléphone et votre carte s’affiche, sans application à installer. Nous vous fournissons le QR code prêt à imprimer pour vos tables, votre vitrine ou vos flyers.

Oui, les allergènes sont indiqués pour chaque plat sur votre carte en ligne.

Vos clients réservent 24 h/24 depuis votre site. Le créneau est vérifié selon vos horaires et votre capacité, une table est attribuée automatiquement et le client reçoit une confirmation par e-mail.

Oui, si vous l’activez : un rappel le jour de la réservation, par e-mail, et par SMS en option. C’est le meilleur moyen de limiter les oublis.

Non. Aucun paiement ne passe par BurstFlow : vos clients règlent sur place, comme d’habitude.

Trois offres par mois, sans engagement : Comptoir 59 € HT, Réservation 99 € HT, Complet 149 € HT. Frais d’installation de 190 €, offerts aux 20 premiers partenaires fondateurs. Le détail est sur la page Tarifs.

Nous commençons par une démo gratuite sur votre propre carte. Ensuite, vous êtes satisfait ou remboursé pendant 30 jours.

Oui, avec un préavis de 30 jours. Nous vous fournissons l’export de vos données.

Chaque mois, le 1er, par virement ou carte bancaire.

Les données de vos commandes et de vos clients sont hébergées dans l’Union européenne, conformément au RGPD.

À vous. Votre carte, vos clients et votre historique vous sont exportés sur demande, notamment si vous partez.

Vous seul, avec votre compte. Pour changer ce que voient vos clients (nom, coordonnées, logo), un code personnel est demandé en plus du mot de passe.